Un concierge dedicado, disponible 24/7
Un concierge privado es quien realmente dirige tu viaje, no solo lo reserva. Colombia Luxury Services asigna a cada cliente un concierge dedicado que planea el itinerario con anticipación y permanece disponible por WhatsApp durante todo el viaje, reagendando una mesa, adelantando un conductor o resolviendo un problema en el momento en que surge.
Un itinerario completo, construido según tus fechas e intereses, antes de que pises Colombia.
Un número, una persona, disponible durante todo tu viaje — sin call centers, sin traspasos.
Mesas en restaurantes, entrada a eventos y cambios de última hora, resueltos a través de relaciones locales.
Vuelo retrasado, un cambio de plan, algo que sale mal: tu concierge lo resuelve mientras aún estás viviéndolo.
Villas, transporte, yates, vuelos privados y seguridad, todo coordinado por una sola persona.
Tu concierge vive en Colombia y conoce la ciudad, no un libreto de call center.
Nombrada una de las 100 mejores agencias de viajes y operadores turísticos 2026 por los Luxury Lifestyle Awards.
Planea tu itinerario antes de que llegues y luego permanece disponible por WhatsApp durante todo el viaje para gestionar reservas, transporte, cambios y problemas en tiempo real: la diferencia entre reservar un viaje y tener a alguien que lo dirige.
Las tarifas de concierge normalmente están incluidas en los servicios contratados, no se cobran aparte. El valor está en el acceso: villas, mesas y conductores que no están disponibles por canales públicos de reserva — y el tiempo que te ahorras al no coordinar todo tú mismo.
Ambos. CLS es una agencia de viajes de lujo y DMC de servicio completo, construida alrededor de la ejecución de un concierge privado.
Sí. Los cambios el mismo día, las reservas de última hora y la solución de problemas en terreno son parte central del servicio, no un extra.
Medellín, Cartagena, Bogotá, el Eje Cafetero, Santa Marta y Guatapé.
Cuéntanos tus fechas y destinos. Te asignaremos un concierge dedicado y te enviaremos un plan en 24 horas.